Formation WMS (Système de gestion d'entrepôt)

Le WMS est le logiciel central de gestion des stocks et des flux en entrepôt : il pilote les réceptions, le stockage, la préparation de commandes, les inventaires et les expéditions.  
Cette double formation vise à rendre d’une part les opérateurs autonomes sur l’utilisation quotidienne du WMS, et d’autre part à former des référents capables de paramétrer les règles de gestion, d’analyser les données et de soutenir les équipes dans l’usage de l’outil.  

🎯 Argumentaire pédagogique 

Une exploitation efficace du WMS nécessite à la fois des utilisateurs fiables au quotidien (saisie, scan, validation) et des référents capables de gérer les paramètres, les profils utilisateurs et les tableaux de bord.  
La partie « Utilisateur » prépare les participants à réaliser toutes les opérations standards dans le WMS (réception, adressage, préparation, inventaires), tandis que la partie « Référent » approfondit le paramétrage, le suivi des anomalies, la construction de requêtes et l’exploitation des indicateurs.  
L’objectif global est de sécuriser la qualité des données, d’améliorer la fiabilité des stocks et de transformer le WMS en véritable outil de pilotage de la performance logistique.  

👥 Public visé 

Module Utilisateur WMS : préparateurs de commandes, caristes, réceptionnaires, agents logistiques.  

Module Référent / Avancé WMS : techniciens logistiques, chefs d’équipe, encadrants, utilisateurs expérimentés désignés comme « super‑users ».  

Personnes en reconversion vers des fonctions logistiques nécessitant une forte composante informatique de gestion de stock.  

📋 Prérequis 

Maîtrise de base de l’informatique (clavier, souris, navigation dans un logiciel) et de la lecture d’écrans.  

Connaissances des processus d’entrepôt (réception, stockage, préparation, expédition, inventaire).  

Pour le module Référent : expérience préalable en utilisation d’un WMS ou d’un outil de gestion de stock équivalent.  

⏱️ Durée 

Module 1 – Utilisateur WMS : 2 jours (14 heures).  

Module 2 – Référent / Avancé WMS : 2 jours (14 heures).  

Les deux modules peuvent être suivis séparément ou en parcours complet de 4 jours (28 heures), en présentiel (salle + environnement de test) ou en distanciel synchrone.  

Le WMS (Warehouse Management System) est le cœur numérique de l'entrepôt : il pilote les réceptions, le stockage, la préparation de commandes, les inventaires et les expéditions. 
La formation vise à rendre les participants autonomes sur l'utilisation opérationnelle du WMS (saisie, consultation, contrôle) et à leur donner les bases pour analyser les données et améliorer l'organisation des flux. 

🎯ARGUMENTAIRE PÉDAGOGIQUE 

La performance logistique repose aujourd'hui sur une utilisation maîtrisée du WMS : traçabilité temps réel, réduction des erreurs de préparation, fiabilité des stocks et suivi de la productivité. 
Cette formation prépare les participants à utiliser le WMS dans leurs activités quotidiennes (réception, adressage, picking, inventaires) et à exploiter ses fonctions de base (requêtes, éditions, indicateurs simples). 
L'objectif final est de sécuriser la qualité des données, d'améliorer la fiabilité des stocks et de fluidifier les opérations grâce à une utilisation homogène et rigoureuse de l'outil. 

👥 PUBLIC VISÉ 

Agents / opérateurs logistiques amenés à utiliser un WMS (préparateurs, caristes, réceptionnaires). 

Techniciens logistiques, chefs d'équipe et exploitants souhaitant mieux exploiter les données produites par le WMS. 

Personnes en reconversion vers des postes logistiques nécessitant la maîtrise d'un système de gestion d'entrepôt. 

📋 PRÉREQUIS 

Maîtrise de base de l'outil informatique (souris, clavier, navigation dans un logiciel). 

Connaissance minimale des principaux processus d'entrepôt (réception, stockage, préparation, expédition). 

Compréhension du français écrit pour lire des écrans, consignes et procédures internes. 

⏱️ DURÉE 

Exemple standard : 2 à 3 jours (14 à 21 heures) – Modalités : présentiel (salle + éventuellement zone d'essai en entrepôt) ou distanciel synchrone avec démonstrations en environnement de test.